其实云信的工程师们不光是为客户解决接入云信产品时遇到的问题,网易云信将IM功能的服务端以云服务(SDK)的形式开放

摘要2016 年 2 月 26 日下午五点左右,即时通讯云 LeanCloud
的聊天服务出现故障,故障导致部分终端用户在获取指定聊天记录时,可能会得到整个应用的聊天记录。2016
年 2 月 26 日下午约五点,即时通讯云 LeanCloud
的聊天服务出现故障,故障导致部分终端用户在获取指定聊天记录时,可能会得到整个应用的聊天记录。据官方声称故障持续时间约为十多分钟。以下是LeanCloud官方关于此次故障的说明:故障时间16:45
至 16:58(持续约 13
分钟)影响范围使用了聊天服务,且在服务异常期间发生了聊天记录查询请求的所有应用故障处理16:45我们对生产
Web
服务器应用了新的配置以优化性能。16:56内部监测系统发现聊天服务流量异常并发出报警。经查确认新配置中的部分规则没有产生预期效果,在处理聊天记录
REST API 请求(/1.1/rtm/messages)时会忽略掉所有查询条件(query
string)而返回应用下的所有聊天记录。16:58立刻恢复原有配置,问题得到解决。改进措施随后我们进一步调查得知,我们的预备系统与生产系统存在一些微小差异,新配置在预备系统上通过而在生产系统中部分失效。我们会重新对所有业务系统的预备和生产环境进行一致性检查,避免类似的情况再次发生。

摘要一向低调的网易公司今年也推出了一款即时通讯云服务产品——网易云信,试图以15年的即时通讯运营经验、强大稳定的杭州研究院基础设施,以及资深运维工程师团队,为该行业树立标杆。“每一个APP都有沟通的需求”,近两年,“APP社交化”成为互联网应用中的趋势。根据易观智库发布的《中国IM市场发展研究专题报告2015》显示,2014年中国即时通讯(IM)云服务市场规模达2.39亿元,预计到2018年整体市场规模将达到23.89亿元。易观智库通过调研近500家不同领域的APP开发团队,发现不论团队规模和应用使用人数,80%以上的团队已有或者有计划在APP中增加社交功能。IM云服务领域开始受到资本的关注,不少创业公司拿到了A轮甚至更多的投资。值得注意的是,一向低调的网易公司今年也推出了一款IM云服务产品——网易云信,试图以15年的IM运营经验、强大稳定的杭州研究院基础设施,以及资深运维工程师团队,为该行业树立标杆。“稳定性”成即时通讯云服务的第一需要什么叫IM云服务呢?简单说,其最基础的服务就是帮助开发者在各类APP应用中加入即时通讯功能、或社交模块,比如网易云音乐中的评论、私信等社交功能。但多数IM云服务还包括提供实时音频视频、专线电话、短信验证码、短信模板、云储存、语言识别等高级功能,服务的对象更是涵盖社交、医疗、教育、企业服务、体育、游戏、电商、媒体等众多行业应用。鉴于网易公司稳健的互联网技术背景,网易云信一经推出便受到业界的关注,赢得了不少APP开发者的合作需求。网易云信CTO阙杭宁在上线发布会中强调了云信与其他创业公司级产品的不同:“我们最大的优势在于,十余年来一直专注于IM,网易云信拥有上亿级别社交产品的运作经验,涵盖POPO、易信、CC语音、网易即时通等,这是一般的创业公司不具备的。”事实上,在IM云服务领域,“稳定性”以及相关的“便捷性兼容性”已经成为众多产品应用反馈的“最不满意因素”,网易推出云信着重于这些用户痛点。在产品接入IM服务中,网易云信将IM功能的服务端以云服务(SDK)的形式开放,仅需三步:在管理中心创建应用、获得APPKey,免费下载网易云信SDK,几行代码完成SDK接入,即可让APP在短时间内接入强大稳定的通讯能力。艾媒咨询的一项调查显示:数据反馈延迟、接入流程繁琐、兼容性不够强、稳定性差成为移动开发者对IM服务工具最不满意的因素。选择网易云信作为合作伙伴的顺丰科技研发总监钟先生表示,顺丰在选择供应商的时候,斟酌过好几家公司,“之所以最终选择云信,是因为我们非常了解网易的技术水平,网易的很多产品用的都是云信的服务,比如网易新闻客户端、云阅读、云音乐,包括易信,都是基于云信的平台接入的社交模块,云信稳定的技术实力是切切实实得到过市场验证的,这一点让我们非常放心。其次,我们需要的功能,云信都可以提供,并且提供7*24小时无间断的运维服务。此次接入的私有云服务,体验相当不错,达到了我们当初的期望。”更多特色IM云服务将成为竞争筹码在互联网界,网易公司以专注于产品本身的工匠精神著称。此次网易倾全力打造的即时通讯云服务也是依托公司内部庞大的资深运维工程师团队,其“工程师文化”背景更贴近广大的APP应用开发者,注重细节服务。除了提供注有示例代码的开发文档、开放的UI组件源码、演示每一步接入过程的视频,网易还会进行全程一对一服务。“一周7天24小时实时运维监控,我们的技术工程师全天候响应用户需求。另外还会利用网易内部的资源,定期开展免费培训课程和技术沙龙。”网易方面介绍,除了稳定的IM基础云服务,网易云信还上线了众多独家功能,包括:安卓保活:独有安卓系统不被安全软件误杀等解决方案,有效保障消息到达;教学白板:轨迹同步,实现在线视频实时教学;专属服务器:对应用意味着云服务资源的独享和应用数据的物理隔离,更加安全;语音识别:语音消息转化为文字;专线电话:无需连接网络,即可实现短信到达及专线电话功能;原创贴图表情:聊天消息可发送原创贴图表情;UI组件:轻巧强大的UI库,采用自绘技术,支持动画、换肤、多语言等强大功能;多端登录;同时,在无网通信、应对弱网环境方面,网易有着易信产品带来的专业技术水平优势和成熟产品服务优势:DDB、NOS、CDN增强网络适应性、保障语音图片等多媒体发送质量、高可用、高并发、高清语音视频、专线电话、专业的反垃圾、朋友圈服务、公众号服务等等:来自艾媒咨询的分析认为,未来移动应用的开发者更加关注服务工具的综合性能,许多基础性的服务已不能成为第三方移动开发服务工具的竞争筹码,未来的第三方移动服务工具将会是以基础服务为核心,以特色服务为延伸的综合服务工具。网易云信在这方面一出手即拿出了亮点,其市场总监章鑫辉表示,云信将会继续深耕下去,满足更多的市场需求,并把产品服务做到精益求精。IM云服务从2013年开始起步,2014年市场的热度迅速上升,今年随着网易等互联网大佬的参与,进入爆发增长期。终结创业公司混乱的竞争,网易不仅让看似飘渺的IM云逐步落地,或许还将引发更多大佬的卷入,进而引发移动互联网时代的新一轮变革与颠覆。

摘要“每天除了吃饭,基本就是坐在电脑前写程序,我就是传说中真正的码农,你一定觉得我的生活很枯燥,但我不觉得,几行代码就能帮助一个APP实现某些功能,几行代码就能让素不相识的人聊起天,我觉得非常有成就感。”杭州的冬天是看断桥残雪的季节,12月初就下起了鹅毛大雪,银装素裹的杭州城别有风韵。“每天除了吃饭,基本就是坐在电脑前写程序,我就是传说中真正的码农,你一定觉得我的生活很枯燥,但我不觉得,几行代码就能帮助一个APP实现某些功能,几行代码就能让素不相识的人聊起天,我觉得非常有成就感。”——说王磊是“极客”一点也不为过,他迷恋计算机技术甚于吃喝玩乐。轻松的团队氛围让编程变得非常有意思这个“奇才”式的工程师2年前就已入职网易,此前曾就职于某巨头互联网公司,现在是网易云信产品组的风云人物,同事们亲切地称呼他“老王”,爱开玩笑的同事偶尔直呼“隔壁老王”,听了让人捧腹,不过王磊并不在意。“不知道为什么,大家都喜欢调侃我,但我觉得这种轻松活跃的气氛很好,云信是个技术含量非常高的产品,但在这样的氛围下,所有事情都变得非常有意思,一点也不枯燥。”王磊目前是网易云信iOS端SDK及demo开发工程师,除了日常的开发工作,他还要负责云信客户的技术支持工作,“云信的7*24小时运维服务并不是空口白话,轮到我值班的时候,连吃饭的时候我都会守在电脑旁,随时接受客户的咨询。”其实云信的工程师们不光是为客户解决接入云信产品时遇到的问题,他们还经常参与到客户的产品开发中,为客户的产品更快地上市而献计献策,成为客户产品开发团队的一份子。“网易的技术开发实力在业内算是有口皆碑的,我接触到的用户对云信的服务品质都是极为赞赏的。”关于大公司,外界显然有很多固有的看法,这其中也包括“臃肿体制下拖沓的办事效率和傲慢的服务态度”,“云信没有这样的基因,云信虽然孵化于网易,但更像一个创业团队,有着让人一眼就看得到的拼劲,再加上大公司雄厚的技术实力和取之不竭用之不尽的资源支持,云信的起点更高。”数年前,王磊毕业于吉林大学计算机科学与技术专业,经过数轮与面试官之间的博弈,他拿下了某势头正猛的互联网巨头的offer,iOS端的即时通讯功能开发经历由此开始起步。多年的积累,让王磊对开发工作的理解更加深入,技术能力也有了长足的进步。一个新鲜的人生理想在心底荡漾生活里的王磊是个不折不扣的“宅男”,业余时间爱宅在家里看电影和漫画,也下得一手好棋。“下棋跟编程一样,都需要专注和技巧,需要有很强的逻辑思维能力。”也许是从小学棋的缘故,长大后的王磊对于编程有一种天生的得心应手,“王磊代码写的非常规整,一目了然,即便不是做iOS端开发的,也能看的懂”,王磊的上司如是说。诙谐中含深意,轻松中见真知。看似嘻嘻哈哈的王磊其实是个有抱负的人,谈到接下来的人生规划,”太长远的事情想不动,有时候能把眼前的事情做到极致就非常不易了,就比如云信,近一年时间的殚精竭虑,数不清多少次通宵加班,只为一个目标——产品好用,目前从客户的反馈来看,我们其实做到了。说到这里,王磊举了个例子,“前几天看了一部舞台剧《战马》,里面的演员们在保持马的整体协调性的同时,还要保持自己的个性。马的每一部分都必须有能力主动发出自己的声音和信号。程序员也是一样的,要有自己对工作的想法,不单是完成产品经理提出的需求,要学会自己去判断需求,并且学会为产品经理评估策划方案,指出每一套策划案的优势和风险点,提出真正行之有效的个人见解。”接下来,我希望能协助云信开发出更多的功能并且把产品的性能打磨到极致,让那些真正做产品的开发者用到最好的即时通讯云产品。”——这是个事业心极强的大男孩,希望在即将到来的2016年里,王磊和云信能实现他们共同的理想。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

相关文章

CopyRight © 2015-2020 新萄京娱乐3730-娱乐场官网app下载 All Rights Reserved.
网站地图xml地图