是即时通讯云如何做到用同一套平台为所有的APP服务,融云凭借79.77%的市场占有率排名第一

摘要全球首家开发者服务商DevStore近日发布《2014开发者服务市场占有率报告》。报告称,在2014年即时通讯云服务市场份额中,融云凭借79.77%的市场占有率排名第一,遥遥领先于其他厂商。  2014开发者服务市场占有率报告(数据来源:DevStore)  报告显示,该结果是由DevStore从国内近十家应用市场中提取近14万应用进行数据分析,得出了各类服务的市场占有率数据。  报告还称,在总排名中排在前三位的分别是腾讯,谷歌,友盟。分别对应的服务是QQ用户服务,广告服务,以及友盟的游戏统计服务,腾讯在国内的用户基数决定了以QQ登录服务的高比重,整体排名第一;谷歌广告服务占比20.07%,整体排名第二;友盟是开发者服务用户口碑一直处于领先位置的服务商,游戏统计分析和友盟统计分析分别排名第三,第四;紧跟其后的是支付宝,排名第五。接下来排在前15位的按占比排序分别是移动应用微信支付,微信服务,百度地图,多盟广告,腾讯移动游戏平台,百度云推送,百度移动统计,360游戏内支付,极光推送,百度LBS云定位。其中2014年开发者最受欢迎的开发者服务集中在四类:社交,统计,支付,广告。  资料显示,即时通讯云服务是专门为企业和开发者提供类似微信功能的一种云服务,开发者通过集成即时通讯云服务,可以快速拥有类似微信的单聊、群聊、Voip等功能。这种云服务可以减少和降低开发者与企业的技术门槛、建设投入和开发周期,为开发者提供安全稳定的基础通讯能力。  融云源自飞信团队,具有8年的飞信研发、运营维护经验,在即时通讯领域具有深厚的技术积累。融云不仅拥有基于自主研发的满足移动互联网网络需求的私有通信协议,以保证消息质量以及对用户最小资源的网络流量的消耗。而且,拥有多年亿级以上海量用户平稳运营的经验。  据悉,融云获得工银融e联、中国车友会、PP租车、秘密、山东24小时、社区e服务等知名App的选择,涵盖社交、医疗健康、教育、电商、O2O、汽车服务、新闻媒体、金融等众多行业应用。而在即时通讯云服务市场份额中,融云凭借79.77%的市场占有率排名第一,也证明了开发者对融云的认可。

摘要近来,由于移动社交、移动客服等概念的火热,为App内嵌IM的即时通讯云行业受到各方关注,而环信即时通讯云更是业绩猛增、融资快速落地,迅速抢占到了行业第一的位置。  近来,由于移动社交、移动客服等概念的火热,为App内嵌IM的即时通讯云行业受到各方关注,而环信即时通讯云更是业绩猛增、融资快速落地,迅速抢占到了行业第一的位置。  即时通讯云有别传统IM软件的完全创新  即时通讯云与传统的2CIM软件如微信、飞信、QQ等相比是本质上完全不同的新生事物。在环信之前,无照搬的模本,无经验可循,环信为即时通讯云行业开创了一条新道路。  即时通讯云是为所有的App提供沟通和社交能力。也就是说,任何一个APP,只需要简单的集成一下即时通讯云提供的API和SDK,就可以立即获得类似微信这样的单聊,群聊,发语音,发图片,发位置的社交和沟通能力。这样的一个平台的规模将远远大于目前任何一个已知的社交平台,包括微信。  首先,从商业诉求来说,即时通信云完全不同于传统的IM软件如微信,QQ。传统IM软件是完全利己而且排他的,即他们必须从有限的用户群体中拉到更多的用户聚集到自己的平台上来,对任何可能分散自己用户流量,提高竞争对手的能力的技术分享和输出都是严防死守的。而即时通讯云是完全利他的。即时通讯云的核心商业诉求是让APP们以更低的代价更好的使用即时通讯功能,怎么样做有利于APP的利益,就怎么样做。即时通信云只在APP背后做幕后英雄,是互联网上卖水的,完全不在C端用户前有任何自己的品牌曝光。  其次,在技术上即时通讯云平台面临两个巨大的挑战:第一个挑战,是即时通讯云如何做到用同一套平台为所有的APP服务,满足不同的APP的千变万化的不同需求。这里的APP数量可能是几万甚至几十万。而每个APP在即时通讯方面的功能需求,业务逻辑都是不一样的。第二个挑战,是海量高并发支持能力。如前文所说,即时通讯云平台的规模可能将远远大于目前任何一个已知的社交平台,包括微信。这样一个平台可能要支持几个亿,几十个亿的用户同时在线。以后所有的物联网设备和智能硬件也会连接到即时通讯云平台上,这些设备都需要设备和设备之间,设备和人之间的通讯和交互。一个连接物联网的即时通讯云平台可能最终要支持100亿甚至几百亿的设备(或用户)同时在线。这样的技术挑战是前所未有的。  因此,真正的即时通讯云需要一套有别于传统IM的全新的技术实现体系,包括全新的通讯协议、API的提炼和抽象、可水平扩展的服务器集群架构、通讯编程语言选用、信息交互实现、多媒体高质量压缩与传输、异构复杂网络通讯环境下消息的可靠传递、海量同时在线用户的长连接高并发的稳定维护等。  环信早在2013年就成立了公司,展开了专门的独立创新研发,在研究业界原有协议基础上创新了一套全新的协议,研发了一整套技术实现,并在2013年就拿到了独立自主研发的软件着作权和专利。  从即时通讯软件到即时通讯云平台——以公有云形式提供安全灵活可扩展的即时通讯能力  即时通讯云完全不同于传统的2C的IM软件。传统的2C的IM软件只需要服务自己一家产品。而即时通讯云要服务于几十万家不同的APP,每家APP在即时通讯功能上的需求都是千变万化的。如何用一套公有云的平台去满足这么多个性化的需求,这在技术上是一个很大的挑战。  环信作为即时通讯云行业的开拓者,在这方面做了六大主要创新,这些创新后来大多都成了即时通讯云行业的标准和规范。  环信六大创新:  1.对即时通讯能力,进行抽象和提炼,并以云端API的形式暴露出来。用户可以通过对API调用的不同组合实现不同的业务逻辑。  2.多租户(Multi-Tenant)下的公有云系统设计和运维,APP之间的数据隔离和安全保证。  3.以云端API和客户端SDK的形式提供即时通讯能力。同时提供完全开源的UI模板和应用示例。满足APP的个性化需求。  4.隐私和安全保护:除了严格的法律协议和运维保障制度外,还独创了ID映射机制,即时通讯云平台只是一个很薄的消息管道,除了一个抽象的通讯ID外,完全不掌握APP的任何用户体系和运营数据。从根本上保护平台上的APP的数据安全。  5.后台系统架构插件化模块化。功能模块可以在APP级别做替换和插拔。满足APP的定制化需求。  6.平滑迁移,防止锁定:很多APP会希望保留从平台迁走的权利。比如迁移到私有云或自己的平台。环信提供了完整的平滑迁移方案,包括迁入迁出,也提供私有云升级方案。

摘要作为一款即时通讯云服务平台,网易云信凝聚了网易公司15年的技术积累,并将凭借出色的稳定性以及对开发者的增益价值深刻影响当前的即时通讯云市场。为用户着想,网易云信确立“稳定”核心价值在发布会中,网易云信被提及最多次的一个印象词是“稳定”。在网易云信产品技术总监阙杭宁看来,“稳定”将是网易云信在目前飞速发展的IM云市场中树立品牌口碑,打动开发者的核心优势。包括产品调研以及行业第三方报告都显示,作为权衡用户体验的核心指标之一,开发者们对于外包服务的稳定性要求将空前提高。而敢于承诺更高稳定性的网易云信,其信心主要来自三大方面:第一,网易云信背后有网易15年的IM研发软实力做依托。这里的软实力包括可被充分借鉴的全套技术开发架构(如消息队列、网易分布式数据库(NDDB)、缓存集群等),也包括已经在网易各产品中被充分验证过的内部即时通讯云服务,还包括被锻炼过的、能做到对任何突发情况都能及时响应和有效应对的工程师团队。从邮箱和游戏起步的网易,在15年间累计为超过10亿用户提供即时通讯服务,这份底蕴和沉淀是当前即时通讯云市场中的其他产品所不具备的。。第二,依托网易云计算团队的硬件布局,网易云信将拥有在基础设施方面的充裕储备。网易云计算在全球已建立超过30个网络节点,实现了全球多点覆盖。网易云信通过GSLB(Global
Server Load
Balance)全局负载均衡、异地多数据中心架构等技术手段,在服务稳定性与可用性方面占据绝对优势,可以为用户提供更快的访问速度、更高的容灾能力。当面对同时在线人数飚升,网易云信通过自动水平扩展可以应接爆发式用户并发增长。截止目前,网易云信已成功发送超过1,000亿条消息。第三,网易云信可以分享到网易与各大运营商的深入合作优势。这里的合作优势,不仅于带宽资源的使用,也包括超过5年的移动端解决方案优化经验。这些优化经验被阙杭宁具体概括为弱网保障、无网通信、安全保障、安卓保活以及流量电量优化,在网易新闻客户端、网易云音乐等各类移动端产品上得到充分实践。为开发者用心,网易云信打造增益价值新标准作为一款面向开发者团队的云服务产品,网易云信如何为开发者团队创造价值无疑也是被关注的焦点。面对这个问题,网易云信市场运营总监章鑫辉更乐于强调另一个词汇:“增益价值”,而非堆砌网易云信的各种功能优势。在章鑫辉看来,网易云信能为开发者团队创造的增益价值主要有两点:一是释放技术团队非核心业务的精力投入;二是让网易216位云计算技术专家成为开发者的团队成员。有着15年IM开发和运营经验的网易云信团队深知,IM功能对于任何开发展者团队都是一项非凡的压力,尤其是开发者还会持续面对时间和资金的桎梏、用户数量增长带来的压力质变以及各类第三方平台不稳定等多重挑战。而对于网易云信用户而言,这些都只是简单方便的集成工作而已,开发者通过客户端SDK和云端
OPEN API
即可在最短时间内获得稳定可靠的IM功能。网易云信基本服务构架网易云信的216位云计算技术专家无疑也成为一项傲视同级市场的新标准。这些拥有丰富运维经验的云技术专家包括提供7*24小时专业运维服务的工程师、包括专业的售前工程师以及随叫随到的售后接入工程师。这对于很多尚未形成商业模式闭环、没有条件建立过于庞大的技术团队的创业团队而言无疑是最大的利好消息。当然,丰富的功能对于开发者团队还是具有极大的吸引力,尤其是这些功能还具有独家优势和网易的品质口碑。目前,作为PaaS服务模式的网易云信全面支持Android、iOS、Web、PC多平台。除了应对传统开发者的各项IM基本功能外,网易云信还提供了高级通讯功能、包括安卓保活、教学白板、UI组件、多端登陆在内的独家功能以及更多其他功能。将满足包括游戏、协同办公、在线医疗、在线客服、在线教育、娱乐、咨询、生活服务、物流、旅游、金融等等各行业各种产品的即时通讯服务需求。图示:截止目前网易云信已实现的主要功能为市场布局,云信引领网易云服务新时代对于网易云信进入快速发展的IM云市场,互联网行业人士都认为这是一件顺时顺势的事情。在发布会现场的行业沙龙上,中国互联网副秘书长石现升如是描述当下的云服务市场:“移动互联网+”目前已经到了天时地利人和的发展阶段,为开发者服务的各类产品纷纷出现,而作为移动互联网最底层最基础的云服务产品将是“互联网+”进一步发展的根基,因此需要类似网易云信这样的产品将成为未来中国互联网发展的重要推动力,这也是网易作为一家领先互联网企业的担当。作为客户与第三方的代表,顺丰科技研发总监钟燕青、听云产品总监李晓东以及现场与网易云信签约的IN创空间负责人孙力行也纷纷从市场需求的角度表达了对网易云信的认可,他们认为,网易云信拥有让开发者化繁为简的爽快感,包括开发进程更快更简单;产品更可靠;节省大量开发人力成本、时间成本和硬件成本;复杂功能的升级以及轻松拥有可靠的运维保障。而市场也验证了他们对网易云信的看法,截止产品发布时,已有来自金融、物流、教育、社交等多个用户以及网易多款产品采用了网易云信服务,在这些客户中至少包含3-4个“亿”级用户。网易云信部分客户展示作为网易云服务的首款产品,网易云信还代表着网易在云服务市场的战略布局。在网易云信发布会现场,网易杭州研究院院长汪源与与会嘉宾分享了名为《2015:网易云服务元年》的主题报告。在分享中,汪源强调,网易的云服务优势来自网易自身多年的技术积累。以网易云信为例,仅IM云技术一项就凝聚了15年的经验与资源,200多位工程师在多款产品上的开发与运维积累,以及网易自有亿级产品所使用得多媒体文件存储系统、分布式数据库等,这才保证了网易云信可以做到效果优于微信的实时音视频质量、效果等价于电话的通话质量、近乎完美的100%消息送达率以及高达“亿”级的高并发处理能力。这些都是当前的IM云市场以及云服务市场所缺乏的能力,是惟有市场领导者才能具备的实力,而这都将成为网易云信以及网易云服务进一步开拓市场的底气所在。在未来,网易云服务将继续延续网易云信的轻量、精品和docker优势,给予更多开发者以帮助,实现将网易云服务打造成为提升广大用户生活质量好帮手的企业战略初衷。据悉,未来还将有包括网易蜂巢、网易云商服等多个云产品面世,而网易云信也将成为网易云服务系列产品在市场崭露头角的最好推广商。

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